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In einer Welt, in der Vertrauen und Authentizität zunehmend an Bedeutung gewinnen, spielen Corporate Influencer eine entscheidende Rolle im Employer Branding. Studien zeigen, dass immerhin 84 Prozent der Konsumenten Empfehlungen von Freund:innen oder der Familie mehr vertrauen als klassischer Werbung (McKinsey & Company, 2021).
Diese Logik gilt auch für den Arbeitsmarkt: Bewerbende verlassen sich häufig auf persönliche Eindrücke, um die Kultur und Werte eines potenziellen Arbeitgebers besser einschätzen zu können.
Die eigenen Mitarbeitenden vermitteln als Markenbotschafter:innen authentisch, wie die Kultur eines Unternehmens tatsächlich gelebt wird. Doch wie gelingt der erfolgreiche Start eines Corporate Influencer-Programms? In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die theoretischen Grundlagen und geben dir wertvolle Tipps für die konkrete Umsetzung.
Eine starke Arbeitgebermarke ist die Grundlage für ein erfolgreiches Corporate Influencer-Programm. Diese Marke sollte so aufgebaut sein, dass sie in jeder Phase der sogenannten Employer Brand Journey wirkt – von der ersten Wahrnehmung bis hin zur langfristigen Bindung der Mitarbeitenden. Corporate Influencer können hier eine zentrale Rolle übernehmen, indem sie authentische Einblicke in den Arbeitsalltag und die Kultur vermitteln.
Damit die Kommunikation einer Arbeitgebermarke glaubwürdig bleibt, müssen klare Kernbotschaften und Werte definiert werden. Diese Werte sollten die Identität des Unternehmens widerspiegeln und für die Zielgruppen relevant sein. So könnte ein Technologieunternehmen beispielsweise Innovation und Agilität als zentrale Werte betonen.
Eine gezielte Ansprache der unterschiedlichen Zielgruppen ist ebenso wichtig. Personas, die typische Vertreter von Zielgruppen darstellen, helfen dabei, die Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen. Ein Beispiel wäre "Anna, 28, IT-Spezialistin", die großen Wert auf Flexibilität und moderne Technologien legt.
Darüber hinaus solltest du deine digitalen Kanäle strategisch nutzen. Eine gut gestaltete Karriere-Website spielt dabei eine wichtige Rolle. Sie kann Corporate Influencer-Inhalte effektiv integrieren und einen authentischen ersten Eindruck einer Unternehmenskultur vermitteln. Dies ist oft der erste Berührungspunkt für potenzielle Bewerbende.
Konsistenz in der Kommunikation ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Corporate Influencer-Programms. Nur wenn Sprache, Bildsprache und Inhalte einheitlich gestaltet sind, können Unternehmen langfristig Vertrauen aufbauen und die Wiedererkennung ihrer Marke sichern.
Ein wesentlicher Aspekt ist der Tone of Voice – also die charakteristische Sprache und Tonalität der Kommunikation. Dieser sollte die Werte und Persönlichkeit des Unternehmens widerspiegeln. Ein humorvoller und lockerer Ton passt beispielsweise gut zu Start-ups, während ein sachlicher, seriöser Ton bei Finanzdienstleistern angebracht ist.
Auch die Bildsprache spielt eine zentrale Rolle. Einheitliche visuelle Elemente wie Farben, Perspektiven und Licht stärken die Wiedererkennung. Authentische Bilder, die Mitarbeitende bei ihrer Arbeit oder in spontanen Momenten zeigen, sind oft effektiver als inszenierte Fotos.
Darüber hinaus sollten Keywords gezielt eingesetzt werden. Klare Begriffe wie „Innovation“ oder „Teamgeist“ ziehen sich idealerweise durch alle Kommunikationskanäle und fungieren als roter Faden, der die Kernbotschaften der Arbeitgebermarke unterstreicht.
Bevor wir auf die Herausforderungen eingehen, lohnt sich ein Blick auf die Vorteile eines Corporate Influencer-Programms. Unternehmen profitieren auf mehreren Ebenen:
Obwohl Corporate Influencer-Programme zahlreiche Vorteile bieten, stehen viele Unternehmen zunächst vor Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt.
Eine häufige Hürde sind Unsicherheiten darüber, wie viel Kontrolle über Inhalte abgegeben werden kann. Hier können klare Guidelines und Vorlagen helfen, den Rahmen abzustecken, ohne die Kreativität der Mitarbeitenden einzuschränken.
Auch der Zeit- und Ressourcenaufwand wird oft als Hindernis gesehen. Mitarbeitende müssen Zeit für die Erstellung von Inhalten aufbringen. Doch Tools wie die Corporate Video Platform Mozaik reduzieren den Aufwand durch automatisierte Abläufe und intuitive Vorlagen. So können auch Mitarbeitende ohne technische Vorkenntnisse hochwertige Inhalte erstellen.
Ein weiterer wichtiger Faktor ist die interne Überzeugungsarbeit. Führungskräfte und Mitarbeitende müssen die Vorteile eines Corporate Influencer-Programms verstehen und unterstützen. Workshops und Infoveranstaltungen schaffen hier Transparenz und fördern die Akzeptanz.
Schließlich spielt eine durchdachte Mediaplanung eine wesentliche Rolle. Sie umfasst die Auswahl der passenden Kanäle und Formate, um die Sichtbarkeit und Reichweite von Inhalten nachhaltig zu maximieren.
Verleihe deinen Corporate Influencern eine Stimme - mithilfe von Videos! Wie Mozaik dich dabei unterstützen kann, zeigen wir dir gerne in einem unverbindlichen Beratungsgespräch.
Neben den Herausforderungen gibt es bereits zahlreiche Unternehmen, die den Einsatz von Corporate Influencern erfolgreich etabliert haben. Zwei prominente Beispiele aus der Praxis verdeutlichen, wie Mitarbeitende durch persönliche Einblicke die Arbeitgebermarke nachhaltig stärken können und welche Erfolge sie erzielen:
Ein beeindruckendes Beispiel liefert die Allianz mit ihrem Programm #AllianzAmbassadors. Hier übernehmen ausgewählte Mitarbeitende die Rolle von Corporate Influencern und teilen regelmäßig Einblicke in ihren Arbeitsalltag auf Plattformen wie LinkedIn und Instagram. Dabei stehen Themen wie persönliche Entwicklung, Teamarbeit und unternehmenskulturelle Werte im Vordergrund. Die Allianz hat durch diese Strategie nicht nur die interne Mitarbeiterbindung gestärkt, sondern auch ihr Employer Branding erheblich gefördert.
Ein weiteres Erfolgsbeispiel sind die Telekom Botschafter. Mitarbeitende der Deutschen Telekom präsentieren in authentischen Beiträgen, wie Innovation und Zusammenarbeit im Unternehmen gelebt werden. Durch regelmäßige Posts und Video-Formate auf verschiedenen Kanälen gibt die Telekom interessierten Bewerber:innen einen realistischen Einblick hinter die Kulissen. Diese Maßnahmen haben nachweislich die Wahrnehmung der Telekom als attraktiven Arbeitgeber gestärkt. Weitere Details zu diesem Programm gibt es hier.
Ein Corporate Influencer-Programm erfordert eine durchdachte Planung und Struktur, um langfristig erfolgreich zu sein.
Der erste Schritt besteht darin, geeignete Mitarbeitende für das Programm zu finden. Ideal sind Mitarbeitende, die freiwillig teilnehmen und sich für Social Media und Unternehmenskommunikation begeistern. Diese Vielfalt im Team sorgt für unterschiedliche Perspektiven und erreicht ein breiteres Publikum.
Sobald das Team steht, sollten klare Inhalte definiert werden. Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag und die Unternehmenskultur bieten dabei den größten Mehrwert. Mitarbeitende können zum Beispiel Projekte dokumentieren, Team-Events vorstellen oder persönliche Erfolgsgeschichten teilen. Diese Inhalte schaffen Vertrauen und stärken die emotionale Verbindung zur Marke.
Damit das Programm reibungslos läuft, ist es wichtig, den Mitarbeitenden Unterstützung anzubieten. Schulungen zu Themen wie Storytelling und Social-Media-Kommunikation helfen, die Qualität der Beiträge zu sichern. Darüber hinaus sollten Tools und Vorlagen bereitgestellt werden, die die Inhaltserstellung erleichtern.
Schließlich darf die Erfolgsmessung nicht vernachlässigt werden. Es ist wichtig KPIs, wie die Reichweite von Inhalten, die Anzahl neuer Bewerbungen oder das Engagement auf sozialen Plattformen, zu definieren. Eine regelmäßige Analyse und Feedback-Runden helfen dabei, das Programm kontinuierlich zu verbessern und an neue Anforderungen anzupassen.
Corporate Influencer-Programme sind ein wirkungsvolles Mittel, um die Arbeitgebermarke authentisch zu präsentieren und eine starke Bindung zu potenziellen Bewerbenden aufzubauen. Wie die Beispiele der Allianz und der Deutschen Telekom gezeigt haben, können regelmäßige Einblicke durch Mitarbeitende die Wahrnehmung als attraktiven Arbeitgeber nachhaltig verbessern.
Ein gut geplantes Programm setzt dabei auf klare Botschaften, konsistente Kommunikation und die Unterstützung durch praktische Tools wie die Corporate Video Platform Mozaik. Diese helfen Unternehmen, Herausforderungen wie Zeitaufwand und Unsicherheiten zu meistern und das volle Potenzial eines solchen Programms auszuschöpfen.
Tabea Grünert, Konzepterin bei der Employer Branding Agentur Junges Herz, hat diesen Beitrag verfasst. Kontaktiere die Agentur für ein unverbindliches Beratungsgespräch und stärke deine Employer Brand nachhaltig.
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